{"id":11700,"date":"2026-06-22T11:51:27","date_gmt":"2026-06-22T09:51:27","guid":{"rendered":"https:\/\/www.tec4med.com\/?page_id=11700"},"modified":"2026-06-22T13:36:48","modified_gmt":"2026-06-22T11:36:48","slug":"agb","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.tec4med.com\/de\/agb\/","title":{"rendered":"AGBs"},"content":{"rendered":"

[vc_section dhsv_background_color=”bg_white”][vc_row][vc_column][vc_raw_js]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[\/vc_raw_js][vc_empty_space height=”200px”][vc_column_text css=”” el_class=”dhsv_vc_headline”]<\/p>\n

AGB<\/h1>\n

[\/vc_column_text][vc_column_text css=””]<\/p>\n

Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen der TEC4MED LifeScience GmbH<\/h2>\n

f\u00fcr die Bereitstellung von IoT-Ger\u00e4ten und SaaS-Dienstleistungen<\/h2>\n

 <\/p>\n

Stand: Juni 2026<\/strong><\/p>\n

 <\/p>\n

TEIL I \u2013 ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN<\/h2>\n

 <\/p>\n

1 Geltungsbereich und Anwendbarkeit<\/h3>\n

 <\/p>\n

1.1\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen (nachfolgend \u201eAGB”) der TEC4MED LifeScience GmbH (nachfolgend \u201eAnbieter”) gelten f\u00fcr alle Vertr\u00e4ge mit Unternehmern im Sinne des \u00a7 14 BGB sowie juristischen Personen des \u00f6ffentlichen Rechts und \u00f6ffentlich-rechtlichen Sonderverm\u00f6gen im Sinne des \u00a7 310 Abs. 1 BGB (nachfolgend jeweils \u201eKunde”) \u00fcber die Bereitstellung von IoT-Ger\u00e4ten (Kauf oder Miete) sowie von Software-as-a-Service-Leistungen (SaaS) durch den Anbieter (\u201eVertragsprodukte\u201c).<\/p>\n

1.2\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Diese AGB gelten auch f\u00fcr alle k\u00fcnftigen Gesch\u00e4fte zwischen dem Anbieter und dem Kunden im Rahmen der in Ziffer 1.1 beschriebenen Leistungen, ohne dass es eines erneuten ausdr\u00fccklichen Hinweises bed\u00fcrfte.<\/p>\n

1.3\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Abweichende, entgegenstehende oder erg\u00e4nzende Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdr\u00fccklich schriftlich zu. Dieses Zustimmungserfordernis gilt auch dann, wenn der Anbieter in Kenntnis der AGB des Kunden die Leistung vorbehaltlos erbringt.<\/p>\n

1.4\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 M\u00fcndliche Nebenabreden und Zusagen bed\u00fcrfen zu ihrer Wirksamkeit der schriftlichen Best\u00e4tigung durch den Anbieter.<\/p>\n

 <\/p>\n

\n

 <\/p>\n

2 Vertragsschluss und Auftragsabwicklung<\/h3>\n

 <\/p>\n

2.1\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Angebote des Anbieters sind freibleibend und unverbindlich. Das jeweilige Angebot enth\u00e4lt insbesondere Art und Menge der Vertragsprodukte, Preise sowie produktspezifische Konditionen und Laufzeiten.<\/p>\n

2.2\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Eine Bestellung des Kunden stellt ein verbindliches Vertragsangebot dar. Der Vertrag \u00fcber die im Angebot bezeichneten Vertragsprodukte (nachfolgend \u201eEinzelvertrag”) kommt zustande, wenn der Anbieter die Bestellung innerhalb von sieben (7) Werktagen nach deren Eingang in Schrift- oder Textform best\u00e4tigt oder durch Lieferung der Vertragsprodukte bzw. Bereitstellung des Zugangs zur Software vorbehaltlos ausf\u00fchrt. Eine versp\u00e4tete Annahme gilt als neues Angebot des Anbieters und bedarf der Annahme durch den Kunden.<\/p>\n

2.3\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Der Anbieter ist berechtigt, eine Bestellung aus wichtigem Grund abzulehnen, insbesondere wenn der Kunde mit der Bezahlung vorangegangener Bestellungen in Verzug ist oder das betreffende Vertragsprodukt dauerhaft nicht mehr angeboten wird. Der Anbieter informiert den Kunden hier\u00fcber unverz\u00fcglich.<\/p>\n

 <\/p>\n

\n

 <\/p>\n

3 Verg\u00fctung und Zahlungsbedingungen<\/h3>\n

 <\/p>\n

3.1\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Der im Angebot vereinbarte Preis ist bindend. Soweit kein Preis vereinbart ist, gilt die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses g\u00fcltige Preisliste des Anbieters. Alle Preise verstehen sich zuz\u00fcglich der jeweils gesetzlich anfallenden Umsatzsteuer.<\/p>\n

3.2\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Rechnungen des Anbieters sind innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach Rechnungseingang ohne Abzug auf das in der Rechnung angegebene Konto des Anbieters zu zahlen. Ma\u00dfgeblich ist der Eingang des Zahlungsbetrags auf dem Konto des Anbieters.<\/p>\n

3.3\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher H\u00f6he zu verlangen. Weitergehende Schadensersatzanspr\u00fcche bleiben unber\u00fchrt.<\/p>\n

3.4\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Der Kunde kann gegen\u00fcber Forderungen des Anbieters nur mit unbestrittenen oder rechtskr\u00e4ftig festgestellten Gegenforderungen aufrechnen oder ein Zur\u00fcckbehaltungsrecht geltend machen.<\/p>\n

3.5\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Der Anbieter ist berechtigt, die vereinbarten Preise erstmals nach Ablauf von zw\u00f6lf (12) Monaten nach Vertragsschluss mit einer Ank\u00fcndigungsfrist von drei (3) Monaten zum Monatsende anzupassen, soweit sich seine Kosten f\u00fcr die Bereitstellung der Vertragsprodukte (insbesondere Rohstoff-, Energie- oder Logistikkosten) nachweislich erh\u00f6ht haben. \u00dcberschreitet die Preiserh\u00f6hung zehn Prozent (10 %) des zuletzt g\u00fcltigen Preises, ist der Kunde berechtigt, den betroffenen Einzelvertrag au\u00dferordentlich mit einer Frist von sechs (6) Wochen nach Zugang der Ank\u00fcndigung zu k\u00fcndigen.<\/p>\n

 <\/p>\n

\n

 <\/p>\n

4 Geistiges Eigentum<\/h3>\n

 <\/p>\n

4.1\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Der Anbieter ist und bleibt alleiniger und ausschlie\u00dflicher Inhaber aller Rechte an geistigem Eigentum an den Vertragsprodukten \u2014 insbesondere an der Software, der Firmware, den Dokumentationen und allen im Rahmen der Vertragsdurchf\u00fchrung erstellten Arbeitsergebnissen \u2014 einschlie\u00dflich aller Updates, Upgrades, Erweiterungen und neuen Versionen, unabh\u00e4ngig davon, ob diese in schriftlicher oder elektronischer Form vorliegen.<\/p>\n

4.2\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Soweit nicht ausdr\u00fccklich abweichend vereinbart, bleiben alle Rechte an geistigem Eigentum, die vor Beginn des jeweiligen Einzelvertrags bestanden und einer Partei geh\u00f6ren oder von ihr kontrolliert werden, bei der jeweiligen Partei. Dem Kunden werden an den Vertragsprodukten nur die in diesen AGB oder im jeweiligen Angebot ausdr\u00fccklich einger\u00e4umten Nutzungsrechte gew\u00e4hrt. Dar\u00fcber hinausgehende Rechte stehen dem Kunden nicht zu.<\/p>\n

4.3\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Macht ein Dritter gegen\u00fcber dem Kunden Anspr\u00fcche wegen der Verletzung gewerblicher Schutzrechte oder Urheberrechte durch die vertragsgem\u00e4\u00dfe Nutzung der Vertragsprodukte geltend, wird der Anbieter nach seiner Wahl und auf eigene Kosten entweder (a) die betroffenen Vertragsprodukte so \u00e4ndern oder ersetzen, dass sie das Schutzrecht nicht verletzen, aber im Wesentlichen der vereinbarten Leistung entsprechen, oder (b) den Kunden von Lizenzgeb\u00fchren gegen\u00fcber dem Schutzrechtsinhaber freistellen. Diese Verpflichtung setzt voraus, dass der Kunde den Anbieter \u00fcber geltend gemachte Drittanspr\u00fcche unverz\u00fcglich schriftlich unterrichtet, die behauptete Verletzung nicht anerkennt und die Auseinandersetzung dem Anbieter \u00fcberl\u00e4sst oder nur im Einvernehmen mit ihm f\u00fchrt.<\/p>\n

 <\/p>\n

\n

 <\/p>\n

5 Haftung und Schadensersatz<\/h3>\n

 <\/p>\n

5.1\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Soweit sich aus diesen AGB nichts anderes ergibt, richtet sich die Haftung der Parteien nach den gesetzlichen Vorschriften.<\/p>\n

5.2\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Der Anbieter haftet unbeschr\u00e4nkt bei Vorsatz oder grober Fahrl\u00e4ssigkeit, bei Sch\u00e4den aus der Verletzung des Lebens, des K\u00f6rpers oder der Gesundheit, nach den Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes, bei \u00dcbernahme einer Garantie f\u00fcr die Beschaffenheit eines Vertragsprodukts, sowie bei arglistig verschwiegenen M\u00e4ngeln.<\/p>\n

5.3\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Bei leicht fahrl\u00e4ssiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht \u2014 d.h. einer Pflicht, deren Erf\u00fcllung die ordnungsgem\u00e4\u00dfe Durchf\u00fchrung des Vertrags \u00fcberhaupt erst erm\u00f6glicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelm\u00e4\u00dfig vertrauen darf (Kardinalpflicht) \u2014 ist die Haftung des Anbieters der H\u00f6he nach auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.<\/p>\n

5.4\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Eine weitergehende Haftung des Anbieters ist ausgeschlossen. Insbesondere besteht keine Haftung des Anbieters bei leicht fahrl\u00e4ssiger Verletzung nicht wesentlicher Vertragspflichten.<\/p>\n

5.5\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Die vorstehenden Haftungsbeschr\u00e4nkungen gelten entsprechend f\u00fcr Pflichtverletzungen durch Personen, deren Verschulden der Anbieter nach den gesetzlichen Vorschriften zu vertreten hat (insbesondere Erf\u00fcllungsgehilfen und gesetzliche Vertreter).<\/p>\n

 <\/p>\n

\n

 <\/p>\n

6 Datenschutz<\/h3>\n

 <\/p>\n

6.1\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Die Parteien werden die jeweils auf sie anwendbaren datenschutzrechtlichen Vorgaben, insbesondere die Bestimmungen der Verordnung (EU) 2016\/679 des Europ\u00e4ischen Parlaments und des Rates zum Schutz nat\u00fcrlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten (Datenschutz-Grundverordnung, DSGVO) einhalten.<\/p>\n

6.2\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Soweit der Anbieter im Rahmen der Leistungserbringung personenbezogene Daten im Auftrag des Kunden verarbeitet, erfolgt dies nach Ma\u00dfgabe eines gesondert abzuschlie\u00dfenden Auftragsverarbeitungsvertrags gem\u00e4\u00df Art. 28 DSGVO. Der Auftragsverarbeitungsvertrag gilt in seinem Anwendungsbereich stets vorrangig.<\/p>\n

 <\/p>\n

\n

 <\/p>\n

7 Geheimhaltung<\/h3>\n

 <\/p>\n

7.1\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Die Parteien verpflichten sich, alle vertraulichen Informationen \u2014 einschlie\u00dflich Gesch\u00e4ftsgeheimnisse \u2014, die sie im Zusammenhang mit einem Einzelvertrag und dessen Durchf\u00fchrung erhalten, geheim zu halten und weder gegen\u00fcber Dritten offenzulegen noch anderweitig zu verwenden. Vertrauliche Informationen sind Informationen, die als vertraulich gekennzeichnet sind oder deren Vertraulichkeit sich aus den Umst\u00e4nden ergibt, unabh\u00e4ngig von der Form der \u00dcbermittlung.<\/p>\n

7.2\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Die Geheimhaltungspflicht gilt nicht f\u00fcr Informationen, die<\/p>\n

    \n
  1. a) zum Zeitpunkt der \u00dcbermittlung bereits allgemein bekannt oder offenkundig waren;<\/li>\n
  2. b) nach der \u00dcbermittlung ohne Verschulden der empfangenden Partei allgemein bekannt oder offenkundig werden;<\/li>\n
  3. c) der empfangenden Partei bereits vor der \u00dcbermittlung bekannt waren; oder<\/li>\n
  4. d) der empfangenden Partei nach der \u00dcbermittlung rechtm\u00e4\u00dfig und ohne Vertraulichkeitsverpflichtung von einem berechtigten Dritten bekannt gemacht werden.<\/li>\n<\/ol>\n

    7.3\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Die Geheimhaltungspflicht gilt ferner nicht, soweit eine Partei gesetzlich oder aufgrund einer rechts- oder bestandskr\u00e4ftigen beh\u00f6rdlichen oder gerichtlichen Entscheidung zur Offenlegung verpflichtet ist. Die offenlegungspflichtige Partei informiert die andere Partei hier\u00fcber \u2014 soweit rechtlich zul\u00e4ssig \u2014 vorab.<\/p>\n

    7.4\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Die Geheimhaltungspflicht gilt bis f\u00fcnf (5) Jahre nach Beendigung des letzten Einzelvertrages fort.<\/p>\n

    7.5 Hiermit informieren wir unsere Kunden, dass das Tec4med Kalibrierlabor gesetzlich dazu verpflichtet oder durch Vertr\u00e4ge dazu erm\u00e4chtigt ist, vertrauliche\u00a0Informationen an \u00f6ffentliche Beh\u00f6rde, unter anderem die Deutsche Akkreditierungsstelle (DAkkS), offen zu legen.<\/p>\n

     <\/p>\n

    \n

     <\/p>\n

    8 H\u00f6here Gewalt<\/h3>\n

     <\/p>\n

    8.1\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Eine Partei ist f\u00fcr die Dauer und im Umfang der Auswirkungen von der Verpflichtung zur Leistungserbringung befreit, wenn und soweit die Leistung infolge h\u00f6herer Gewalt unm\u00f6glich oder unzumutbar ist. Als h\u00f6here Gewalt gelten au\u00dferhalb des Einflussbereichs der jeweiligen Partei liegende, bei Vertragsschluss nicht vorhersehbare Ereignisse, durch die sie ganz oder teilweise an der Erf\u00fcllung ihrer Verpflichtungen gehindert wird, insbesondere Naturkatastrophen, Feuer- und Wassersch\u00e4den, beh\u00f6rdliche Ma\u00dfnahmen, Streiks und rechtm\u00e4\u00dfige Aussperrungen sowie unvorhergesehene Pandemien oder Epidemien. Versorgungsschwierigkeiten von Vorlieferanten des Anbieters gelten nur dann als h\u00f6here Gewalt, wenn der Anbieter seinerseits durch ein Ereignis nach Satz 2 an der Leistungserbringung gehindert ist.<\/p>\n

    8.2\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Die betroffene Partei hat die andere Partei unverz\u00fcglich \u00fcber Eintritt und voraussichtliche Dauer sowie \u00fcber den Wegfall des Ereignisses zu informieren und sich nach besten Kr\u00e4ften zu bem\u00fchen, dessen Auswirkungen zu begrenzen.<\/p>\n

    8.3\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Dauert das Ereignis mehr als acht (8) Wochen seit dem vereinbarten Leistungstermin an, ist jede Partei berechtigt, den betroffenen Einzelvertrag ganz oder teilweise zu k\u00fcndigen. Das Recht zur au\u00dferordentlichen K\u00fcndigung aus wichtigem Grund bleibt unber\u00fchrt.<\/p>\n

     <\/p>\n

    \n

     <\/p>\n

    9 Laufzeit, K\u00fcndigung<\/h3>\n

     <\/p>\n

    9.1\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Ein Einzelvertrag kommt mit Vertragsschluss gem\u00e4\u00df \u00a7 2 zustande und l\u00e4uft f\u00fcr die im Angebot vereinbarte Laufzeit. Ist keine Laufzeit vereinbart, gilt der Einzelvertrag auf unbestimmte Zeit.<\/p>\n

    9.2\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Ein auf unbestimmte Zeit geschlossener Einzelvertrag kann von jeder Partei mit einer Frist von drei\u00dfig (30) Tagen zum Monatsende ordentlich gek\u00fcndigt werden, erstmals jedoch zum Ablauf des auf den Vertragsschluss folgenden Jahres (Mindestvertragslaufzeit). Nach Ablauf der Mindestvertragslaufzeit verl\u00e4ngert sich der Einzelvertrag automatisch um jeweils ein (1) weiteres Jahr, sofern er nicht mit einer Frist von drei\u00dfig (30) Tagen zum jeweiligen Jahresende ordentlich gek\u00fcndigt wird.<\/p>\n

    9.3\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Das Recht jeder Partei zur au\u00dferordentlichen K\u00fcndigung aus wichtigem Grund bleibt unber\u00fchrt.<\/p>\n

    9.4\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Jede K\u00fcndigung bedarf der Schriftform.<\/p>\n

     <\/p>\n

    \n

     <\/p>\n

    10 EU Data Act (VO (EU) 2023\/2854)<\/h3>\n
      \n
    • <\/li>\n<\/ul>\n

      10.1\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Der Kunde kann den Wechsel zu einem anderen Datenverarbeitungsdienst oder zu eigener IKT-Infrastruktur jederzeit mit einer Vorank\u00fcndigungsfrist von zwei (2) Monaten einleiten. Es gelten die folgende Regelungen:<\/p>\n

      10.2\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Der Anbieter schlie\u00dft den Wechsel innerhalb von drei\u00dfig (30) Kalendertagen nach Ablauf der Vorank\u00fcndigungsfrist ab. Ist dies technisch nicht durchf\u00fchrbar, informiert der Anbieter den Kunden innerhalb von vierzehn (14) Werktagen nach Eingang des Wechselverlangens schriftlich dar\u00fcber und benennt einen alternativen \u00dcbergangszeitraum von maximal sieben (7) Monaten. Der Kunde kann den \u00dcbergangszeitraum einmalig verl\u00e4ngern.<\/p>\n

      10.3\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Der Anbieter erbringt die geschuldeten Leistungen weiter, handelt mit gebotener Sorgfalt zur Wahrung der Gesch\u00e4ftskontinuit\u00e4t, informiert \u00fcber ihm bekannte Kontinuit\u00e4tsrisiken und h\u00e4lt das vereinbarte Sicherheitsniveau aufrecht.<\/p>\n

      10.4\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Nach Abschluss des \u00dcbergangszeitraums kann der Kunde seine exportierbaren Daten und digitalen Verm\u00f6genswerte innerhalb von mindestens drei\u00dfig (30) Kalendertagen abrufen. Nach Ablauf dieser Frist l\u00f6scht der Anbieter diese Daten auf seinen Systemen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.<\/p>\n

      10.5\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Das Vertragsverh\u00e4ltnis \u00fcber den betreffenden Dienst endet mit erfolgreichem Abschluss des Wechsels oder \u2014 bei Wahl der blo\u00dfen Datenl\u00f6schung ohne Wechsel \u2014 zwei (2) Monate nach Eingang des entsprechenden Verlangens beim Anbieter.<\/p>\n

      10.6\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Bis zum 12. Januar 2027 kann der Anbieter erm\u00e4\u00dfigte Wechselentgelte in H\u00f6he der ihm tats\u00e4chlich entstandenen Kosten erheben. Ab dem 12. Januar 2027 werden keine Wechselentgelte erhoben.<\/p>\n

       <\/p>\n

      \n

      <\/h3>\n

      11 Exportkontrolle und Sanktionen<\/h3>\n

       <\/p>\n

      11.1\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Der Anbieter betreibt seinen Gesch\u00e4ftsbetrieb in \u00dcbereinstimmung mit den anwendbaren Exportkontroll- und Sanktionsvorschriften der Europ\u00e4ischen Union, der Bundesrepublik Deutschland sowie der Vereinigten Staaten von Amerika, insbesondere der Verordnung (EU) 2021\/821 (Dual-Use-Verordnung), des Au\u00dfenwirtschaftsgesetzes (AWG), der Au\u00dfenwirtschaftsverordnung (AWV) sowie der einschl\u00e4gigen Sanktionsverordnungen des Rates der Europ\u00e4ischen Union und der Vereinten Nationen.<\/p>\n

      11.2\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Der Kunde ist allein verantwortlich f\u00fcr die Einhaltung aller auf ihn anwendbaren Exportkontroll-, Zoll- und Sanktionsvorschriften, einschlie\u00dflich derjenigen aller L\u00e4nder, in die, aus denen, durch die oder \u00fcber die er die Vertragsprodukte verbringt oder verwendet. Der Kunde gew\u00e4hrleistet insbesondere, dass er die Vertragsprodukte nicht unmittelbar oder mittelbar \u2014 insbesondere nicht durch Weiterlieferung, Weitergabe oder anderweitige \u00dcberlassung \u2014 an nat\u00fcrliche oder juristische Personen, Einrichtungen oder L\u00e4nder liefert oder zur Verf\u00fcgung stellt, die<\/p>\n

      a) auf einer Sanktionsliste der Europ\u00e4ischen Union, der Vereinten Nationen, des US-amerikanischen Office of Foreign Assets Control (OFAC), des US-amerikanischen Bureau of Industry and Security (BIS) oder einer sonstigen zust\u00e4ndigen Beh\u00f6rde gef\u00fchrt werden; oder<\/p>\n

      b) ihren Sitz haben oder ans\u00e4ssig sind in einem Land, gegen das umfassende Handelssanktionen der Europ\u00e4ischen Union, der Vereinten Nationen oder der Vereinigten Staaten von Amerika bestehen.<\/p>\n

      11.3\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass der Zugang zu Software, Plattformen oder Daten, die im Zusammenhang mit den Vertragsprodukten bereitgestellt werden, nach den anwendbaren Exportkontrollvorschriften einen Export, Reexport oder als Export geltenden Vorgang (deemed export) darstellen kann. Der Kunde stellt sicher, dass ein solcher Zugang weder unmittelbar noch mittelbar an beschr\u00e4nkte oder sanktionierte Personen, Einrichtungen oder Rechtsordnungen unter Versto\u00df gegen anwendbare Exportkontroll- und Sanktionsvorschriften gew\u00e4hrt wird.<\/p>\n

      11.4\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Der Kunde sichert zu und gew\u00e4hrleistet, dass die Vertragsprodukte und alle damit verbundenen Daten weder unmittelbar noch mittelbar verwendet werden:<\/p>\n

      a) f\u00fcr milit\u00e4rische, verteidigungsbezogene oder sonstige nach den anwendbaren Exportkontrollvorschriften verbotene Endverwendungen;<\/p>\n

      b) im Zusammenhang mit nuklearen, chemischen oder biologischen Waffenaktivit\u00e4ten; oder<\/p>\n

      c) in einer Weise, die dazu f\u00fchren w\u00fcrde, dass der Anbieter gegen anwendbare Exportkontroll- oder Sanktionsvorschriften verst\u00f6\u00dft.<\/p>\n

      11.5\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Der Kunde ist allein verantwortlich f\u00fcr die Einholung aller erforderlichen beh\u00f6rdlichen Genehmigungen, Ausfuhrlizenzen oder sonstigen Zulassungen und f\u00fcr die Beschaffung der hierf\u00fcr notwendigen Unterlagen. Der Anbieter haftet nicht f\u00fcr Sch\u00e4den, Bu\u00dfgelder oder sonstige Nachteile, die dem Kunden infolge der Verletzung anwendbarer Exportkontroll- oder Sanktionsvorschriften entstehen. Auf Anforderung des Anbieters hat der Kunde Auskunft \u00fcber die Endverwendung, die Endnutzer und den Standort der Vertragsprodukte zu erteilen, soweit dies erforderlich ist, um dem Anbieter die \u00dcberpr\u00fcfung der Einhaltung der anwendbaren Exportkontroll- und Sanktionsvorschriften zu erm\u00f6glichen.<\/p>\n

      11.6\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Der Anbieter ist berechtigt, die Lieferung von Vertragsprodukten oder die Erbringung von Leistungen zu verweigern, zu unterbrechen oder r\u00fcckg\u00e4ngig zu machen, wenn er Grund zu der Annahme hat, dass hierdurch gegen anwendbare Exportkontroll- oder Sanktionsvorschriften versto\u00dfen w\u00fcrde. In diesem Fall haftet der Anbieter dem Kunden gegen\u00fcber nicht f\u00fcr daraus entstehende Sch\u00e4den oder Verz\u00f6gerungen.<\/p>\n

      11.7\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Der Kunde stellt den Anbieter und seine Konzerngesellschaften von s\u00e4mtlichen Anspr\u00fcchen, Bu\u00dfgeldern, Strafen und sonstigen Nachteilen frei, die infolge einer Verletzung der in dieser Ziffer geregelten Pflichten durch den Kunden entstehen.<\/p>\n

       <\/p>\n

      \n

      <\/h3>\n

      12 Sonstiges<\/h3>\n

       <\/p>\n

      12.1\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Diese AGB und alle auf ihrer Grundlage geschlossenen Einzelvertr\u00e4ge unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des Kollisionsrechts und des UN-Kaufrechts (CISG).<\/p>\n

      12.2\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Ausschlie\u00dflicher Gerichtsstand f\u00fcr alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB und den auf ihrer Grundlage geschlossenen Einzelvertr\u00e4gen ist der Sitz des Anbieters.<\/p>\n

      12.3\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 \u00c4nderungen und Erg\u00e4nzungen dieser AGB oder eines Einzelvertrags bed\u00fcrfen der Schriftform. Dies gilt auch f\u00fcr die \u00c4nderung oder Aufhebung dieses Schriftformerfordernisses selbst.<\/p>\n

      12.4\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder undurchsetzbar sein oder werden, ber\u00fchrt dies die Wirksamkeit der \u00fcbrigen Bestimmungen nicht. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt \u2014 soweit m\u00f6glich \u2014 diejenige wirksame Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am n\u00e4chsten kommt.<\/p>\n

       <\/p>\n

       <\/p>\n

      TEIL II \u2013 BESONDERE BEDINGUNGEN F\u00dcR SOFTWARE AS A SERVICE<\/h2>\n

       <\/p>\n

      Die nachfolgenden Bestimmungen gelten erg\u00e4nzend zu den Allgemeinen Bestimmungen in Teil I. Bei Widerspr\u00fcchen haben die Regelungen dieses Teils Vorrang gegen\u00fcber Teil I.<\/p>\n

       <\/p>\n

      13 SaaS-Leistungsgegenstand<\/h3>\n

       <\/p>\n

      13.1\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Der Anbieter stellt dem Kunden die Software in der jeweils aktuellen Version \u00fcber das Internet als Software-as-a-Service-Dienstleistung zur Verf\u00fcgung. Der Leistungsumfang, die Beschaffenheit und die Funktionalit\u00e4ten der Software ergeben sich aus der Leistungsbeschreibung in der zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses jeweils aktuellen Fassung. Eine physische \u00dcberlassung der Software an den Kunden erfolgt nicht.<\/p>\n

      13.2\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Der Zugriff auf die Software erfolgt \u00fcber das Internet, browserbasiert auf jedem g\u00e4ngigen Endger\u00e4t oder \u00fcber die vom Anbieter bereitgestellte Mobile App. Der Kunde hat auf eigene Kosten eine funktionsf\u00e4hige Breitband-Internetverbindung bereitzustellen und aufrechtzuerhalten.<\/p>\n

      13.3\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Soweit die Ger\u00e4te mit integrierten SIM-Karten ausgestattet sind, steht die Datenverf\u00fcgbarkeit in der Software nur in den in der Leistungsbeschreibung aufgef\u00fchrten L\u00e4ndern zur Verf\u00fcgung. Au\u00dferhalb dieser L\u00e4nder sowie in Bereichen ohne Mobilfunkempfang ist die Datenverf\u00fcgbarkeit nicht gew\u00e4hrleistet. Hierf\u00fcr tr\u00e4gt der Anbieter keine Haftung, es sei denn, die Einschr\u00e4nkung beruht auf einem von ihm zu vertretenden Umstand.<\/p>\n

      13.4\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Der Anbieter ist berechtigt, zur Erbringung der SaaS-Leistungen Subunternehmer einzusetzen. Der Einsatz von Subunternehmern entbindet den Anbieter nicht von seinen vertraglichen Pflichten.<\/p>\n

      13.5\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Der Anbieter stellt dem Kunden eine Benutzerdokumentation in deutscher und englischer Sprache zur Verf\u00fcgung, die w\u00e4hrend der Nutzung der Software jederzeit einsehbar ist und in einem g\u00e4ngigen Format heruntergeladen werden kann. Bei einer wesentlichen Aktualisierung der Software stellt der Anbieter eine entsprechend aktualisierte Dokumentation bereit.<\/p>\n

       <\/p>\n

      \n

      <\/h3>\n

      14 Nutzungsrechte und -beschr\u00e4nkungen<\/h3>\n

       <\/p>\n

      14.1\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Der Anbieter r\u00e4umt dem Kunden f\u00fcr die Dauer des jeweiligen Einzelvertrags ein einfaches, nicht ausschlie\u00dfliches, nicht \u00fcbertragbares und nicht unterlizenzierbares Recht ein, die Software \u00fcber das Internet im Rahmen dieser AGB und der Leistungsbeschreibung zu nutzen. Das Nutzungsrecht ist auf die im Angebot festgelegte Anzahl autorisierter Nutzer (nachfolgend \u201eNutzer”) beschr\u00e4nkt. Der Kunde kann die Anzahl autorisierter Nutzer nach Bedarf im Rahmen des vereinbarten Tarifs anpassen.<\/p>\n

      14.2\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Der Kunde ist nicht berechtigt \u2014 vorbehaltlich der ihm gesetzlich zwingend zustehenden Rechte nach \u00a7\u00a7 69d und 69e UrhG:<\/p>\n

      a) die Software, die ihr zugrundeliegenden Programme oder Teile davon zu vervielf\u00e4ltigen, zu verbreiten oder \u00f6ffentlich zug\u00e4nglich zu machen, soweit dies nicht f\u00fcr die vertragsgem\u00e4\u00dfe Nutzung erforderlich ist;<\/p>\n

      b) den Quellcode der Software oder von Teilen davon zu ermitteln, zur\u00fcckzuentwickeln, zu dekompilieren oder zu disassemblieren oder davon abgeleitete Werke zu erstellen;<\/p>\n

      c) Urheberrechtsvermerke oder \u00e4hnliche Angaben zu entfernen, unkenntlich zu machen oder zu ver\u00e4ndern;<\/p>\n

      d) unbefugten Dritten Zugang zur Software oder deren Funktionen zu gew\u00e4hren oder zu dulden;<\/p>\n

      e) die Software \u00fcber den vertraglich vereinbarten Umfang hinaus zu nutzen oder von Dritten nutzen zu lassen; oder<\/p>\n

      f) die Software f\u00fcr rechtswidrige Handlungen zu nutzen oder entsprechende Handlungen zu f\u00f6rdern oder zu dulden.<\/p>\n

      14.3\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Der Kunde ist f\u00fcr alle Handlungen und Pflichtverletzungen seiner Nutzer verantwortlich. Jede Handlung eines Nutzers, die einen Versto\u00df gegen diese AGB darstellte, wenn sie vom Kunden selbst vorgenommen w\u00fcrde, gilt als Versto\u00df des Kunden.<\/p>\n

      14.4\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Der Kunde ist verpflichtet, die ihm \u00fcbermittelten Zugangsdaten f\u00fcr die Software dem Stand der Technik entsprechend vor unbefugtem Zugriff Dritter zu sch\u00fctzen und geeignete Ma\u00dfnahmen zu treffen, um eine missbr\u00e4uchliche Nutzung zu verhindern. \u00dcber den Verdacht eines Missbrauchs informiert der Kunde den Anbieter unverz\u00fcglich.<\/p>\n

      14.5\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Der Anbieter ist berechtigt, den Zugang des Kunden zur Software vor\u00fcbergehend zu sperren, wenn konkrete Anhaltspunkte daf\u00fcr bestehen, dass der Kunde gegen diese AGB oder gegen geltendes Recht verst\u00f6\u00dft. Der Anbieter informiert den Kunden vor einer Sperre \u2014 soweit m\u00f6glich vorab \u2014 und ber\u00fccksichtigt dessen berechtigte Interessen angemessen. Die Sperrung gilt nicht zugleich als K\u00fcndigung; ohne K\u00fcndigung kann die Zugangsberechtigung f\u00fcr maximal drei (3) Monate entzogen werden. Der Kunde hat einen Anspruch auf Wiedereinr\u00e4umung der Zugangsberechtigung, sobald er nachgewiesen hat, dass er die vertragswidrige Nutzung eingestellt und unterbunden hat.<\/p>\n

       <\/p>\n

      \n

       <\/p>\n

      15 Verf\u00fcgbarkeit, Wartung und Updates<\/h3>\n

       <\/p>\n

      15.1\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Der Anbieter h\u00e4lt die Software in einem zum vertragsgem\u00e4\u00dfen Gebrauch geeigneten Zustand und gew\u00e4hrleistet deren Funktions- und Betriebsf\u00e4higkeit nach den Ma\u00dfgaben dieser AGB und der Leistungsbeschreibung.<\/p>\n

      15.2\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Der Anbieter gew\u00e4hrleistet eine j\u00e4hrliche Mindestverf\u00fcgbarkeit der Software von 99%. Geplante Wartungsfenster gem\u00e4\u00df Ziffer 14.3, Ausf\u00e4lle infolge h\u00f6herer Gewalt i.S.d. \u00a7 8 sowie Einschr\u00e4nkungen, die in der IT-Infrastruktur des Kunden oder einem von ihm zu vertretenden Umstand begr\u00fcndet sind, gelten nicht als vertragswidrige Nichtverf\u00fcgbarkeit.<\/p>\n

      15.3\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Der Anbieter ist berechtigt, die Verf\u00fcgbarkeit der Software zur Durchf\u00fchrung von Wartungs- und Pflegearbeiten vor\u00fcbergehend einzuschr\u00e4nken. Wartungsarbeiten werden, mindestens 48 Stunden vorab angek\u00fcndigt. Notfallwartungen zur Abwehr unmittelbarer Sicherheitsrisiken k\u00f6nnen ohne vorherige Ank\u00fcndigung durchgef\u00fchrt werden; der Kunde wird unverz\u00fcglich im Nachgang informiert.<\/p>\n

      15.4\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Der Anbieter ist berechtigt, die Software jederzeit weiterzuentwickeln und anzupassen, insbesondere aufgrund ge\u00e4nderter Rechtslage, technischer Entwicklungen oder zur Verbesserung der IT-Sicherheit, und informiert den Kunden rechtzeitig \u00fcber wesentliche \u00c4nderungen. F\u00fchrt eine \u00c4nderung zu einer wesentlichen Beeintr\u00e4chtigung der vertragsgem\u00e4\u00dfen Nutzungsm\u00f6glichkeit des Kunden, steht diesem ein Sonderk\u00fcndigungsrecht mit einer Frist von sechs Wochen nach Zugang der Ank\u00fcndigung zu.<\/p>\n

       <\/p>\n

      \n

       <\/p>\n

      16 Support und St\u00f6rungsmanagement<\/h3>\n

       <\/p>\n

      16.1\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Der Supportdienst des Anbieters ist per E-Mail unter HELP@TEC4MED.COM in deutscher und englischer Sprache von Montag bis Freitag von 09:00 bis 18:00 Uhr MEZ (au\u00dfer an Feiertagen am Sitz des Anbieters) erreichbar.<\/p>\n

      16.2\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Der Kunde meldet St\u00f6rungen unverz\u00fcglich, sp\u00e4testens innerhalb von zwei (2) Werktagen nach Entdeckung, unter nachvollziehbarer Beschreibung der St\u00f6rung, der betroffenen Funktionen sowie der Umst\u00e4nde ihres Auftretens an den Anbieter.<\/p>\n

      16.3\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Der Anbieter best\u00e4tigt den Eingang jeder Meldung unverz\u00fcglich und bearbeitet gemeldete St\u00f6rungen mit der gebotenen Sorgfalt und angemessener Priorit\u00e4t. Der Anbieter informiert den Kunden regelm\u00e4\u00dfig \u00fcber den Bearbeitungsstand und teilt ihm unverz\u00fcglich mit, wenn eine St\u00f6rung nicht innerhalb eines angemessenen Zeitraums behoben werden kann.<\/p>\n

      16.4\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Der Kunde stellt dem Anbieter auf Anforderung die zur St\u00f6rungsanalyse und -behebung erforderlichen Informationen, Zug\u00e4nge und Mitwirkungsleistungen zur Verf\u00fcgung. Kommt der Kunde dieser Mitwirkungspflicht nicht nach, verl\u00e4ngern sich etwaige Bearbeitungszeiten entsprechend.<\/p>\n

       <\/p>\n

      \n

       <\/p>\n

      17 Gew\u00e4hrleistung<\/h3>\n

       <\/p>\n

      17.1\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Ein Mangel der Software liegt vor, wenn die Software bei vertragsgem\u00e4\u00dfer Nutzung die in der Leistungsbeschreibung enthaltenen Funktionen nicht erbringt und sich dies auf die Eignung zur vertraglich vereinbarten Verwendung auswirkt. Der Anbieter ist verpflichtet, angezeigte M\u00e4ngel innerhalb angemessener Zeit zu beseitigen.<\/p>\n

      17.2\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Bei einer nur unerheblichen Minderung der Tauglichkeit der Software zum vertragsgem\u00e4\u00dfen Gebrauch bestehen keine Gew\u00e4hrleistungsanspr\u00fcche des Kunden. Die verschuldensunabh\u00e4ngige Haftung des Anbieters f\u00fcr M\u00e4ngel, die bereits zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses vorhanden waren, ist ausgeschlossen (\u00a7 536a Abs. 1 Alt. 1 BGB). Schadensersatzanspr\u00fcche richten sich im \u00dcbrigen nach \u00a7 5 dieser AGB.<\/p>\n

      17.3\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 M\u00e4ngelrechte bestehen zudem nicht, soweit die Beeintr\u00e4chtigung auf einer vom Kunden vorgenommenen oder veranlassten \u00c4nderung der Software, auf einer nicht bestimmungsgem\u00e4\u00dfen Nutzung oder auf Umst\u00e4nden beruht, die in der IT-Infrastruktur des Kunden begr\u00fcndet sind.<\/p>\n

       <\/p>\n

       <\/p>\n

      TEIL III \u2014 BESONDERE BEDINGUNGEN F\u00dcR IoT-GER\u00c4TE (HARDWARE)<\/p>\n

       <\/p>\n

      Die nachfolgenden Bestimmungen gelten erg\u00e4nzend zu den Allgemeinen Bestimmungen in Teil I. Bei Widerspr\u00fcchen haben die Regelungen dieses Teils Vorrang gegen\u00fcber Teil I. Soweit nachfolgend nach der Art der \u00dcberlassung (Kauf oder Miete) unterschieden wird, ergibt sich die im Einzelfall anwendbare Form aus dem jeweiligen Angebot.<\/p>\n

       <\/p>\n

       <\/p>\n

      18 Hardware-Leistungsgegenstand (Kauf und Miete); Lieferung<\/h3>\n

       <\/p>\n

      18.1\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Der Anbieter verkauft oder vermietet dem Kunden die im jeweiligen Angebot spezifizierten Ger\u00e4te. Beschaffenheit, Leistungsumfang, Funktionalit\u00e4t und freigegebene Einsatzumgebung der Ger\u00e4te ergeben sich aus der Produktbeschreibung, erg\u00e4nzend aus der Bedienungsanleitung. Die Ger\u00e4te werden einschlie\u00dflich Installations- und Bedienungsanleitung geliefert, die dem Kunden nach Wahl des Anbieters auch in elektronischer Form zur Verf\u00fcgung gestellt werden kann.<\/p>\n

      18.2\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Beinhaltet die Lieferung der Ger\u00e4te eine f\u00fcr deren Funktionsf\u00e4higkeit zwingend notwendige Firmware, erh\u00e4lt der Kunde daran nur ein Recht zum Einsatz mit diesen Ger\u00e4ten. Weitergehende Software-Nutzungsrechte richten sich nach Teil II dieser AGB.<\/p>\n

      18.3\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Sofern im Angebot nicht abweichend vereinbart, liefert der Anbieter die Ger\u00e4te auf Kosten des Kunden an die im Angebot angegebene Lieferanschrift des Kunden. Ist kein Bestimmungsort angegeben, erfolgt die Lieferung an den Gesch\u00e4ftssitz des Kunden. Der Bestimmungsort ist zugleich Erf\u00fcllungsort f\u00fcr Lieferung und etwaige Nacherf\u00fcllung.<\/p>\n

      18.4\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Jeder Lieferung von Ger\u00e4ten ist ein Lieferschein beizuf\u00fcgen, der Datum, Inhalt der Lieferung (Artikelnummer und Anzahl) sowie die Bestellkennung des Kunden ausweist. Der Anbieter \u00fcbermittelt dem Kunden erg\u00e4nzend eine Versandanzeige gleichen Inhalts.<\/p>\n

      18.5\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Die Gefahr des zuf\u00e4lligen Untergangs und der zuf\u00e4lligen Verschlechterung der Ger\u00e4te geht mit \u00dcbergabe an den Spediteur oder die sonst zur Ausf\u00fchrung der Versendung bestimmte Person auf den Kunden \u00fcber, sofern im Angebot nicht abweichend vereinbart.<\/p>\n

      18.6\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Vom Anbieter genannte Liefertermine und -fristen sind, sofern nicht ausdr\u00fccklich als verbindlich bezeichnet, unverbindlich. Rechte des Kunden wegen Lieferverzugs setzen die Setzung einer angemessenen Nachfrist von mindestens vier (4) Wochen voraus. Im \u00dcbrigen richtet sich die Haftung nach \u00a7 5 dieser AGB.<\/p>\n

      18.7\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Bei Kauf: Der Anbieter beh\u00e4lt sich das Eigentum an den Ger\u00e4ten bis zur vollst\u00e4ndigen Zahlung des Kaufpreises sowie aller im Zeitpunkt der Lieferung bestehenden Kaufpreisforderungen aus dem jeweiligen Einzelvertrag vor. Der Kunde ist berechtigt, die Ger\u00e4te im ordentlichen Gesch\u00e4ftsgang weiterzuver\u00e4u\u00dfern; Verpf\u00e4ndung und Sicherungs\u00fcbereignung der Vorbehaltsware sind unzul\u00e4ssig. Bei vertragswidrigem Verhalten des Kunden \u2014 insbesondere bei Zahlungsverzug \u2014 ist der Anbieter berechtigt, die Vorbehaltsware auf Kosten des Kunden zur\u00fcckzufordern.<\/p>\n

      18.8\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Bei Miete: Das Eigentum an den Ger\u00e4ten verbleibt f\u00fcr die gesamte Mietdauer beim Anbieter. Der Kunde ist nicht berechtigt, gemietete Ger\u00e4te zu verpf\u00e4nden, zu ver\u00e4u\u00dfern oder Dritten zu \u00fcberlassen.<\/p>\n

       <\/p>\n

      \n

      <\/h3>\n

      19 Gew\u00e4hrleistung f\u00fcr Hardware<\/h3>\n

       <\/p>\n

      19.1\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Der Anbieter gew\u00e4hrleistet, dass die Ger\u00e4te bei vertragsgem\u00e4\u00dfem Einsatz der vereinbarten Beschaffenheit entsprechen. Als Beschaffenheitsvereinbarung gelten die Angaben in der Produktbeschreibung sowie \u2014 soweit Gegenstand des Angebots \u2014 die darin enthaltenen Spezifikationen.<\/p>\n

      19.2\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Bei Kauf: Stehen dem Kunden M\u00e4ngelanspr\u00fcche zu, ist der Anbieter nach seiner Wahl zur Nachbesserung oder Neulieferung berechtigt und verpflichtet. Schl\u00e4gt die vom Anbieter gew\u00e4hlte Art der Nacherf\u00fcllung fehl oder verweigert der Anbieter sie, stehen dem Kunden die gesetzlichen Rechtsbehelfe zu. M\u00e4ngelanspr\u00fcche bestehen nicht, soweit der Mangel auf unsachgem\u00e4\u00dfer Nutzung, auf ohne Zustimmung des Anbieters vorgenommenen \u00c4nderungen oder auf normaler Abnutzung beruht. Die Verj\u00e4hrungsfrist f\u00fcr M\u00e4ngelanspr\u00fcche betr\u00e4gt zw\u00f6lf (12) Monate ab Gefahr\u00fcbergang; Anspr\u00fcche wegen der Verletzung von Leben, K\u00f6rper oder Gesundheit sowie bei arglistig verschwiegenen M\u00e4ngeln verj\u00e4hren nach den gesetzlichen Vorschriften.<\/p>\n

      19.3\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Bei Miete: Der Anbieter ist verpflichtet, die Ger\u00e4te w\u00e4hrend der gesamten Mietdauer in einem zum vertragsgem\u00e4\u00dfen Gebrauch geeigneten Zustand zu erhalten. Tritt ein Mangel auf, zeigt der Kunde diesen unverz\u00fcglich in Textform an; unterbleibt die Anzeige schuldhaft, verliert der Kunde das Recht auf Minderung f\u00fcr den der Anzeige vorangehenden Zeitraum. Bei ordnungsgem\u00e4\u00dfer Anzeige kann der Kunde M\u00e4ngelbeseitigung verlangen sowie \u2014 bei erheblicher Beeintr\u00e4chtigung der Gebrauchstauglichkeit \u2014 die Miete angemessen mindern. Das au\u00dferordentliche K\u00fcndigungsrecht bleibt unber\u00fchrt. M\u00e4ngelanspr\u00fcche sind unter denselben Voraussetzungen wie in Ziffer 18.2 ausgeschlossen. Anspr\u00fcche wegen bei \u00dcbergabe bereits vorhandener M\u00e4ngel verj\u00e4hren in zw\u00f6lf (12) Monaten ab \u00dcbergabe.<\/p>\n

       <\/p>\n

      \n

       <\/p>\n

      20 Pflichten des Kunden bei Hardware-Miete<\/h3>\n

       <\/p>\n

      20.1\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Der Kunde behandelt die Ger\u00e4te pfleglich und sch\u00fctzt sie vor Sch\u00e4den. Er stellt einen ordnungsgem\u00e4\u00dfen Einsatz und eine sachgerechte Bedienung durch ausreichend qualifiziertes Personal sicher und befolgt die Wartungs-, Pflege- und Gebrauchsanweisungen des Anbieters, insbesondere die Hinweise in der Bedienungsanleitung.<\/p>\n

      20.2\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Kennzeichnungen, insbesondere Schilder, Seriennummern, Aufschriften, Urheberrechtsvermerke oder Marken, d\u00fcrfen nicht entfernt, ver\u00e4ndert oder unkenntlich gemacht werden.<\/p>\n

      20.3\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Bei Beendigung des Mietverh\u00e4ltnisses gibt der Kunde die Ger\u00e4te vollst\u00e4ndig und in einem dem vertragsgem\u00e4\u00dfen Gebrauch entsprechenden Zustand \u2014 unter Ber\u00fccksichtigung normaler Abnutzung \u2014 an den Anbieter zur\u00fcck. Die Kosten f\u00fcr Abbau, Verpackung und R\u00fccktransport tr\u00e4gt der Kunde.<\/p>\n

      20.4\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Die Parteien erstellen bei der R\u00fcckgabe auf Verlangen des Anbieters gemeinsam ein Protokoll \u00fcber den Zustand sowie etwaige Sch\u00e4den und M\u00e4ngel der zur\u00fcckgegebenen Ger\u00e4te. Weist ein zur\u00fcckgegebenes Ger\u00e4t Sch\u00e4den auf, die \u00fcber normale Abnutzung hinausgehen, ist der Kunde verpflichtet, dem Anbieter den daraus entstandenen Schaden zu ersetzen.[\/vc_column_text][vc_empty_space height=”100px”][\/vc_column][\/vc_row][\/vc_section]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

      [vc_section dhsv_background_color=”bg_white”][vc_row][vc_column][vc_raw_js]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[\/vc_raw_js][vc_empty_space height=”200px”][vc_column_text css=”” el_class=”dhsv_vc_headline”] AGB [\/vc_column_text][vc_column_text css=””] Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen der TEC4MED LifeScience GmbH f\u00fcr die Bereitstellung von IoT-Ger\u00e4ten und SaaS-Dienstleistungen   Stand: Juni 2026   TEIL I \u2013 ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN   1 Geltungsbereich und Anwendbarkeit   1.1\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen (nachfolgend \u201eAGB”) der TEC4MED LifeScience GmbH (nachfolgend \u201eAnbieter”) gelten f\u00fcr alle Vertr\u00e4ge mit Unternehmern … Continued<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":7,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":40,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"content-type":"","footnotes":""},"class_list":["post-11700","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"\nAGBs - Tec4med Lifescience GmbH<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Imprint TEC4MED LifeScience GmbH, Otto-Hesse-Str. 19 Block T9, 64293 Darmstadt. +49(0)6151-360 37 00, info@tec4med.com\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"noindex, nofollow\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"de_DE\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"AGBs - Tec4med Lifescience GmbH\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Imprint TEC4MED LifeScience GmbH, Otto-Hesse-Str. 19 Block T9, 64293 Darmstadt. +49(0)6151-360 37 00, info@tec4med.com\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.tec4med.com\/de\/agb\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Tec4med Lifescience GmbH\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-06-22T11:36:48+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Gesch\u00e4tzte Lesezeit\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"18\u00a0Minuten\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.tec4med.com\\\/de\\\/agb\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.tec4med.com\\\/de\\\/agb\\\/\",\"name\":\"AGBs - Tec4med Lifescience GmbH\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.tec4med.com\\\/de\\\/#website\"},\"datePublished\":\"2026-06-22T09:51:27+00:00\",\"dateModified\":\"2026-06-22T11:36:48+00:00\",\"description\":\"Imprint TEC4MED LifeScience GmbH, Otto-Hesse-Str. 19 Block T9, 64293 Darmstadt. +49(0)6151-360 37 00, info@tec4med.com\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.tec4med.com\\\/de\\\/agb\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"de\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/www.tec4med.com\\\/de\\\/agb\\\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.tec4med.com\\\/de\\\/agb\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\\\/\\\/www.tec4med.com\\\/de\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"AGBs\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.tec4med.com\\\/de\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.tec4med.com\\\/de\\\/\",\"name\":\"Tec4med Lifescience GmbH\",\"description\":\"\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/www.tec4med.com\\\/de\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"de\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"AGBs - Tec4med Lifescience GmbH","description":"Imprint TEC4MED LifeScience GmbH, Otto-Hesse-Str. 19 Block T9, 64293 Darmstadt. +49(0)6151-360 37 00, info@tec4med.com","robots":{"index":"noindex","follow":"nofollow"},"og_locale":"de_DE","og_type":"article","og_title":"AGBs - Tec4med Lifescience GmbH","og_description":"Imprint TEC4MED LifeScience GmbH, Otto-Hesse-Str. 19 Block T9, 64293 Darmstadt. +49(0)6151-360 37 00, info@tec4med.com","og_url":"https:\/\/www.tec4med.com\/de\/agb\/","og_site_name":"Tec4med Lifescience GmbH","article_modified_time":"2026-06-22T11:36:48+00:00","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Gesch\u00e4tzte Lesezeit":"18\u00a0Minuten"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.tec4med.com\/de\/agb\/","url":"https:\/\/www.tec4med.com\/de\/agb\/","name":"AGBs - Tec4med Lifescience GmbH","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.tec4med.com\/de\/#website"},"datePublished":"2026-06-22T09:51:27+00:00","dateModified":"2026-06-22T11:36:48+00:00","description":"Imprint TEC4MED LifeScience GmbH, Otto-Hesse-Str. 19 Block T9, 64293 Darmstadt. +49(0)6151-360 37 00, info@tec4med.com","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.tec4med.com\/de\/agb\/#breadcrumb"},"inLanguage":"de","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.tec4med.com\/de\/agb\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.tec4med.com\/de\/agb\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/www.tec4med.com\/de\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"AGBs"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.tec4med.com\/de\/#website","url":"https:\/\/www.tec4med.com\/de\/","name":"Tec4med Lifescience GmbH","description":"","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.tec4med.com\/de\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"de"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.tec4med.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/11700","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.tec4med.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.tec4med.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.tec4med.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/7"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.tec4med.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=11700"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/www.tec4med.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/11700\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":11720,"href":"https:\/\/www.tec4med.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/11700\/revisions\/11720"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.tec4med.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=11700"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}