Customer Success Manager (m/w/d)

Für die Erweiterung unseres internationalen Sales-Teams suchen wir einen pro-aktiven und motivierten Customer Success Manager. Arbeite eng mit unserem Marketing und Sales-Team und überführe neue Leads in beständige glückliche Kunden.

Deine Aufgaben:

  • Übernehme und integriere neue B2B Leads und führe sie in die Produktwelt der Tec4med ein
  • Unsere Kunden sind Deine Passion: Sei im engen Austausch mit unseren (Neu-) und Bestands-Kunden, informiere sie über über unsere neuen Innovationen und betreue ihren aktuellen Anforderungen, Wünsche und Fragen
  • Tausche Dich mit der Produktentwicklung aus und gebe direktes Kunden-Feedback weiter
  • Besuche nationale und internationale Kunden und Messen
  • Entwickle mit dem Team gemeinsam Sales-Strategien und setze diese um

Was wir erwarten:

  • Du hast Spaß selbstständig und lösungsorientiert zu arbeiten, bist darüber hinaus in der Lage dir autodidaktisch Skills anzueignen
  • Dich begeistern Technik und Innovation
  • Video-Conferencing und enger Kundenkontakt machen Dir Spaß und Du erklärst gerne völlig Fremden spannende Produktwelten
  • Du beherrschst die deutsche und englische Sprache in Wort und Schrift
  • Du bist aufgeschlossen, neugierig und geduldig
  • Du hast ein Gespür und/oder Verständnis für digitale Märkte/Geschäftsmodelle
  • Du hast die Motivation Dich in Themen tief einzuarbeiten und Experte darin zu werden
  • Erste Startup-Erfahrungen sind ein Bonus

Das erwartet dich:

  • Spannende Einblicke in ein erfolgreiches und aufstrebendes Tech-Startup, das sich selbst nicht all zu ernst nimmt
  • Hoch motiviertes, erfahrenes und internationales Team
  • Attraktive Vergütung und Aktienpaket
  • Selbstverantwortliches lösungsorientiertes und kreatives Arbeiten
  • Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege, offene Unternehmenskultur
  • Ein neues Büro mit allen Annehmlichkeiten
  • Spaßige und aufregende Teamevents
  • Garantiert humorbefreite 9-5 Bürohengste & Hengstinnen